Ochrana osobních údajů
1. Kdo je správcem
Správcem osobních údajů je Studio Sara Puchowska s.r.o., se sídlem Hybernská 1032/9, 110 00 Praha 1 — Nové Město, IČ: 04333195.
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: sara.puchowska@gmail.com · +420 606 537 488
Vzhledem k rozsahu naší činnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů. S jakýmkoli dotazem se obracejte přímo na výše uvedený kontakt.
2. Jaké údaje zpracováváme
Identifikační a kontaktní údaje — jméno a příjmení, e-mail, telefon. U klientů, kterým vystavujeme fakturu, také fakturační adresu a případně IČ.
Údaje o rezervacích a platbách — historie rezervací, absolvované lekce, stav permanentky, uhrazené částky a údaje z bankovních převodů.
Informace o zdravotním stavu — pokud nám je sdělíte. Jde například o informaci o úrazu, těhotenství, prodělané operaci nebo bolestech, které chcete cvičením řešit. Tyto údaje patří do zvláštní kategorie osobních údajů a zpracováváme je výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu a jen v rozsahu, který je potřeba k bezpečnému vedení lekce. Sdělení těchto informací je dobrovolné; bez nich ale nemůžeme cvičení přizpůsobit vašemu stavu.
Údaje o návštěvě webu — cookies a údaje o chování na webu, pokud k tomu dáte souhlas v cookies liště. Podrobnosti jsou v bodě 6.
Fotografie a video — pokud pořizujeme obrazové záznamy z lekcí, workshopů nebo pobytů pro propagační účely, děje se tak pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoli odvolat.
3. Proč údaje zpracováváme
Rezervace a poskytnutí lekce: Plnění smlouvy / Jméno, e-mail, telefon, údaje o rezervacích
Vystavení dokladu a vedení účetnictví: Plnění právní povinnosti / Fakturační údaje, údaje o platbách
Bezpečné vedení lekce s ohledem na vaše tělo: Váš výslovný souhlas / Informace o zdravotním stavu
Zasílání newsletteru: Váš souhlas / E-mail, jméno
Odpověď na dotaz z kontaktního formuláře: Oprávněný zájem — vyřízení dotazu / Jméno, e-mail, obsah zprávy
Měření návštěvnosti webu: Váš souhlas v cookies liště / Údaje o návštěvě webu
Uplatnění nebo obrana právních nároků: Oprávněný zájem / Údaje nezbytné k dané věci
Souhlas můžete kdykoli odvolat — viz bod 7. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Účetní a daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období (zákonná povinnost)
Údaje o klientovi a jeho rezervacích: Po dobu trvání klientského vztahu a 3 roky poté
Informace o zdravotním stavu: Po dobu trvání klientského vztahu, nebo do odvolání souhlasu
E-mail v databázi newsletteru: Do odvolání souhlasu
Zprávy z kontaktního formuláře: 1 rok od vyřízení dotazu
Fotografie a videa se souhlasem: Do odvolání souhlasu
Po uplynutí uvedených dob údaje mažeme nebo anonymizujeme.
5. Komu údaje předáváme
Vaše údaje nikomu neprodáváme. Předáváme je pouze zpracovatelům, kteří nám pomáhají provozovat studio, a to v nezbytném rozsahu:
Provozovatel rezervačního systému iSport (sarapuchowska.isportsystem.cz): Správa rezervací, permanentek a klientských účtů
Wix.com Ltd. : Provoz webových stránek a kontaktního formuláře
Google Ireland Ltd.: Měření návštěvnosti webu (Google Analytics) — pouze se souhlasem
Externí účetní: Zpracování účetnictví
Fio banka, a.s.: Zpracování plateb
Údaje můžeme dále předat orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Předávání mimo Evropskou unii. Někteří z uvedených zpracovatelů — zejména Wix a Google — mohou zpracovávat údaje na serverech mimo EU. Tito zpracovatelé se zavazují dodržovat standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, případně působí v zemích s rozhodnutím o odpovídající úrovni ochrany.
6. Cookies
Náš web používá cookies — malé soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči.
Nezbytné cookies zajišťují základní fungování webu. Bez nich by stránky nefungovaly, a proto je nelze vypnout. Právním základem je náš oprávněný zájem na provozu webu.
Analytické cookies používáme prostřednictvím služby Google Analytics k tomu, abychom věděli, které stránky lidé čtou a kde web selhává. Tyto cookies nastavujeme pouze s vaším souhlasem, který udělujete v cookies liště při první návštěvě.
Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies na webu. Cookies lze také smazat nebo blokovat přímo v nastavení prohlížeče — v takovém případě ale nemusí web fungovat správně.
7. Jaká máte práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte tato práva:
Právo na přístup — můžete se zeptat, jaké údaje o vás vedeme, a dostat jejich kopii.
Právo na opravu — pokud jsou údaje nepřesné nebo neúplné, opravíme je.
Právo na výmaz — můžete požádat o smazání údajů, pokud už je nepotřebujeme a nebrání tomu zákonná povinnost (například povinnost archivovat účetní doklady).
Právo na omezení zpracování — můžete požádat, abychom s údaji dočasně nepracovali, například po dobu, kdy prověřujeme jejich přesnost.
Právo na přenositelnost — údaje, které zpracováváme na základě smlouvy nebo souhlasu automatizovaně, vám předáme ve strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku — proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Právo odvolat souhlas — kdykoli, bez udání důvodu. U newsletteru stačí kliknout na odhlašovací odkaz v patičce e-mailu, jinak nám napište.
Právo podat stížnost — pokud máte za to, že s vašimi údaji nakládáme nesprávně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7. Budeme ale rádi, když nám dáte šanci to nejdřív vyřešit napřímo.
Své právo uplatníte e-mailem na sara.puchowska@gmail.com. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce. Abychom údaje nevydali nesprávné osobě, můžeme vás požádat o ověření totožnosti.
8. Zabezpečení
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření, aby se k vašim údajům nedostal nikdo nepovolaný. K údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují ke své práci, a jsou vázány mlčenlivostí.
9. Změny
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na webu studia s uvedením data účinnosti.
Tyto zásady nabývají účinnosti dne 12. 8. 2026.